广州租车行业评论

我公司将13年定为租车服务质量年

 

公司将13年定为租车服务质量年

     在过去的几年时间里,我公司在广州租车行业取得了一定的成绩,得到了很多新老会员客户的肯定,同时也有越来越多的大企事业单位与我们合作,在过去的几年里,我公司在迅速发展的同时,在服务质量方面做了大量的工作,包括在车辆更新,车辆保洁,司机培训,礼仪要求,路线指引,车上物品配备。

   在新的一年里,我们深知租车行业的竞争,我们将13年定为公司租车服务质量年,在服务质量上面下功夫,将公司服务质量提高的一个新的高度。首先,我们将对所有司机进行定期的专业培训,包括安全驾驶,礼仪标准,语言表达,肢体形象,商用英语等方面,培训期为6个月时间。第二,我们将车辆保洁作为公司日常工作的重点之一,定期清洁车辆死角,清洗车辆座椅及修复车辆外部划痕等。第三,我们将安排专人负责车上物品的采购、发放、登记等工作。物品包括矿泉水,纸巾,雨伞,急救包,湿巾,报刊杂志,音乐CD,及WIFI设备。第四,路线指引,所有司机配备专业GPS导游仪,事先做好路线规划,以最快捷便利的方式将客户送达目的地。

   对于我们的合作单位,他们将最先体验到我公司的服务质量提升。同时我们欢迎更多的单位和个人与我们达成长期租车合作意向

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