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2014安路达公司将进一步加强服务品质

      我公司在2014年继续以提供高质量的服务品质为基础,专注租车服务体验,在车况及驾驶员素质方面全面提升,注重细节,关怀服务,将标准化的VIP服务常态化管理。公司在规模方面受限于车牌限购,但是公司调整战略,深耕细作,在现有规模上,全力提高服务品质,建立一套高规格租车服务标准。

      不断规范公司管理,在细节方面加大管理力度,对于在日常出车业务中的迟到,服务态度不好,出车前不洗车,中途不清理车辆卫生,路线不熟悉,不安全的开车行为等等都将严格管理,做到安全出行,舒适乘坐,愉快旅行的服务标准,让客户愉快的乘坐,以最短的时间到达目的地。这些服务需要我们从业务订单开始,到司机传达要求,司机准备工作等各方面做好准备。

 

    2014年我们将加强公司安全生产管理,从车辆管理和驾驶员管理方面进一步落实安全生产标准,杜绝一切不安全因素的存在,公司为所有车辆和员工购买保险,同时也要加强安全生产教育,对于驾驶员开快车,违规驾驶,疲劳驾驶,开车打电话,发短信等行为一律重罚或直接开除。

 

    2014年对公司来说是关键的一年,随着中国经济增速的不断回落,外需市场的持续疲软,对租车行业的大环境不利,如何在行业中处于不败之地,需要全公司上下齐心协力,共同努力,我相信安路达的明天一定更美好!

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